紧急呼救系统接警平台
1，“呼救系统”智能接警管理系统网络运营版的初始平台能够方便准确地对用户“平安钟”，“呼救通”所发出的告警

信息进行识别和处理，并将警情通过语音系统通知到该用户指定的手机、座机、小灵通等通讯设备。
2，语音转发模块，搭建一个系统平台，可以对应实现任意多的分级权限管理子平台，同时根据总平台的语音转发，子平

台提供人工智能接警，接听，对讲等服务。
3，平台和终端的单工/双工对讲自由切换，根据终端产品的不同，平台服务端可以自动识别。同时接警平台服务人员也可

以手动去切换对讲的方式。
4，巡检的功能，该系统对前端主机可以有自动巡检的服务，根据设置，平台对终端设备进行分时段巡检，主机一旦出现

故障，平台会第一时间确认，并通知用户，经常性的对终端检查是必要的，避免出现：“平时不用，用时不灵”的尴尬

局面。
5，细分的巡检功能：档次稍高的呼叫产品，前端带有定时提醒吃药，定时提醒做保健，或者是其他的医疗保健服务，前

端主机会定时提醒，一旦前端主机没有执行该项服务，平台第一时间巡检得到结果，并在第一时间通知用户。
6，呼救系统的终端优先接通呼救电话，即使家里的电话在通话中，一旦发生紧急意外，终端产品会在第一时间强行切断

通话中电话，把呼救电话拨打出去，这个有别于普通市面上的产品，普通产品一旦在电话被占线时，则无法拨打电话。
7，系统事件多种事件码提醒，根据运营商的需求，灵活变动，警情事件细分，比如主机低电报警，紧急按钮低电报警，

主机和紧急按钮同时低电报警采用的事件码完全区分，平台针对终端的DTMF代码多元化，并且有针对性。
8，巡检和其他功能的连接平台个性化设定，其中可以根据平台模拟语音卡的特点来设定部分功能的报告平台不产生通话

话费，这样大大的方便于运营商的操作。
9，针对欧美市场开发的新产品带有LCD显示屏，用来分段设定提醒时间，同时可以根据LCD显示设定主机巡检的时间，

温馨提醒设定，长达40秒的不同语音模块设定，可分四段定时提醒吃药，做保健等亲情服务，比如设定早上8点主机发出布

谷鸟的声音提醒吃药，下午5点是杜鹃的模拟声音提醒要保健按摩等，双工，单工对讲模式可自由切换,免提对讲求助，免

提音量可调节,专设人物照片大按键，便于记忆和操作,优先接驳呼救电话，可抢线拨号,无线遥控求助,电话线通、断状态

检测,主机具有巡检功能，定时检测工作状态，内置电池低电报告, 8组求救电话，同时具有防盗报警器的功能，可以搭配

红外，烟感，燃气，对射等安防配件，可连接20个无线紧急按钮，主机可以设为强制性的布防状态，只要通电，就在工作。

搭配接警中心使用，可以弹出老人病例以及目前状态,分个人区显示警情，呼救中心可以显示是老人的详细资料
10，如果用户安装了金慧聪生产的网络视频与报警一体的呼救系统，那么，用户接到告警电话后，可以立即凭密码登陆视

频服务器，适时远程观看家里发生的一切，真正做到有了想看就看，同时改系统支持远程回放，也就是说用户在接警的同

时，如果不能及时的通过网络观看家里的动向，那么在报警的同时，家里的视频图像远程存储在整个智能系统里，用户可

以远程在服务器上把监控录像随时调出来查阅。
11，如果配备了定位功能的终端设备，那么本产品的系统平台可以对终端产品进行定位，大大的降低了走失老人的寻找难

度，同时对终端采用双向通话的效果，达到了这种对应的及时沟通效果。
12，病历卡资料：本平台能够对老人的身体情况做出对应的病历卡资料，一旦老人对应的警情出现，中心平台的管理人员

可以在第一时间知道老人的病史，这样可以达到提前预防，确认救治的效果
13.TTS智能语音系统，可以在平台做个性化的看护和陪护服务，这样可以定点提醒老年人吃些药，做保健等理疗服务。比

如每天早上6点系统提醒老年人早点起床每天早上8点提醒老年人吃早餐或者吃药
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